kobe91187 发表于 2022-7-14 12:38:35

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今年双十一,“打开手机购物直播”成为众多消费者的首选。手机小屏架起商家与消费者之间的桥梁,主播将使用价格更低、优惠更多、质量更好的产品的体验传递给消费者,让消费者放心购物,也为商家带来更多收益。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)日前发布的第46次《中国互联网发展状况统计报告》,截至2020年6月,我国电子商务用户数直播为3.9亿,较2020年3月增长16.7%。在此趋势下,淘宝、京东、苏宁易购、拼多多等老牌电商平台纷纷涌现。推出新品,而抖音、抖音等直播平台强势进入市场,创新消费购物新趋势。体验,打造全新购物盛宴,营造热闹的消费狂欢氛围。

2020年“双十一”凸显其拉动消费的特殊性,为数字经济发展注入了助推器。在疫情防控常态化的趋势下,消费者对消费的安全性和便利性提出了更高的要求,这也为消费供给端提供了更大的提升空间。

在疫情防控常态化的趋势下,消费者对消费的安全性和便利性提出了更高的要求,这也为消费供给端提供了更大的提升空间。因此,主播、商家和平台需要通力合作,逐步探索出一套完整的闭环供应链。

以抖音为例,抖音已成为商家的新选择。其商业模式以“用户-内容-产品-服务”为纽带,核心基础是:好内容+好产品+好服务。 抖音,内容生态丰富,连接海量主播和用户,能有效帮助商家快速扩大流量。商家与主播合作,通过主播的粉丝粘性和专业解说,让用户建立对产品的良好认知,加速转化。平台将支持商家匹配适合目标用户的人才,建立合作关系。

“好内容”触动用户心灵,积累粉丝价值

如今,通过打折等优惠方式在平台上获取流量,扩大消费者认知度已经很困难了。通过内容引发用户需求,激发消费者的购买欲望,正在成为新的流量入口和未来发展方向。这也是一种融合内容传播渠道和销售渠道的全新品牌运营模式。

“好内容”是指运营良好的抖音账号,通过短视频+直播,积累粉丝,建立粉丝意识,积累粉丝价值。在该模型下,“具有需求价值的内容”是影响消费者购买行为的关键因素。 抖音电子商务正好可以满足这种运营模式。

“英杰百货”账号的经营者李颖,曾在电视台工作。因为李颖的“宝妈”身份,它被定位为“百货公司”。 “作为妈妈,在家照顾孩子的时候,会发现很多优质的产品,所以我经常录制小视频分享到抖音,逐渐吸引了很多粉丝的关注,完成了原创粉丝的积累。”

一开始,我只是兼职。 “在分享好东西的过程中,粉丝们总会问我这些东西在哪里可以买到。”李颖开始系统地向粉丝推荐她认为优质的产品。从电视台创业,疫情因素占主导地位。 “我家是做批发生意的,疫情严重的时候,积攒了很多库存,不卖,损失惨重。”

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前记者李颖深谙如何更好地与粉丝沟通,从而将性价比最高的产品推荐给粉丝,也让“盈捷百货”在激烈的竞争中脱颖而出目前日销售额也能突破百万元。

李颖认为,她的优势不仅在于天然的渠道资源和“薄利多销”的策略,更在于她懂得如何运营自己的账号,通过优质内容的输出,让粉丝相信她的产品质量好,“随着人们生活质量的提高,价格不是唯一考虑的因素,质量才是硬道理。从消费者心理的角度来看,如果一个产品的价格是太低,人们会认为‘便宜不好’,如果价格太高,就会失去一些消费者。这也是品牌价值的体现。”

抖音的使命是“好价好物无难卖,让美好生活触手可及”。 抖音 电子商务公司致力于让所有的好价格和好东西都能被他们需要的目标用户发现和理解。而“让美好生活触手可及”意味着用户可以通过抖音平台上的短视频和直播内容,更好地发现、理解并获得满足甚至超越预期的更好结果。商品和购买经验。

“好产品”强化选品逻辑,打造优质供应链

在对抖音电商的理解中,“好产品”就是经营好店铺,让物美价廉的产品通过好内容与目标用户建立联系和购买。目前,电商行业在国内已经发展到比较成熟的阶段,流量红利越来越少,产品的重要性不言而喻。如果产品质量不达标,再好的运营理念,再好的内容输出,都无助于商家把店铺带上一个更高的层次。

基于此,做好产品选型的各个环节就显得尤为重要。人称“薇姐”的杨薇,目前在河北省沧州市做服装批发生意。 “我从小就从事服装批发,我的长辈在这个行业做了十几二十年,经验非常丰富,即便如此,这几年也很难做批发业务。”杨伟表示,互联网发展非常迅速,线下市场受到挤压。目前,70% 的业务是在线的。

“在线业务的特点是节奏快,市场变化明显。不跟上潮流,就会被市场淘汰,你家几十年的积累也会因此缩水。”杨威开始尝试直播带货,不仅自己播,还培养了几个主播。 “也正是因为家族数十年的经验和资源,我们可以快速选择市场上质量最好的产品;作为众多品牌的一线供应商,我们也能拿到相对低廉的价格,这一点非常重要因为我们的销售非常有帮助。所以当我们第六次上抖音时直播,粉丝数超过了10,000。”杨伟说。

从线下到线上,杨威第一次参加双十一。谈及参加双十一的感受,杨威表示自己已经做好了充分的准备,并不担心自己的品牌在双十一上的表现。 “第一,我们之前一直在电商供应链中,除了做品牌经销商,我们也有自己的工厂,所以我们有充足的货源,这为我们提供了充足的弹药来准备双十一。第二,数十年的渗透让我们了解产品的每一个细节,这也保证了我们的专业性。”

杨伟表示,无论是哪种电商模式,都离不开“人货场”的理念。在杨伟的理解中,抖音就是“场”,“通过架起桥梁,对于像我们这样的企业来说,可以不断的拓展业务的广度,让更多的人知道好的产品,也可以缩短拉近我们业务的距离,减少中间环节,把好产品直接摆在消费者面前供他们选择。”

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“好服务”创造良好生态,释放潜在市场活力

抖音不断匹配抖音优质内容,充分挖掘平台价值。 “服务好”是指做好合同履约和售后服务工作。用户 下单 远未结束。平台与商家携手合作,为消费者提供良好的购物体验,不断提升用户认知度、口碑和商家复购率。 .

今年8月,抖音电商推出了大促活动“奇货节”,吸引了众多品牌商家、明星主播、配送达人的参与。活动期间,“奇货节”整体成交额突破80亿元。众多商家通过“抖音万事好物节”活动取得积极有效的沉淀,并开始连续周播、日播,实现稳定持续增长。

在整个抖音电商业务链中,机构和服务商发挥着重要的专业价值,帮助主播和商家更好更快地融入抖音电商,更充分发挥平台价值。对此,抖音电商近期推出了DP(抖音合伙人)计划,希望通过官方合作、激励政策、专属服务等措施支持服务商和机构的发展,与创作者和商户共同打造抖音内容电商生态。

科图传媒运营总监李建邦表示,目前抖音的日活跃用户可达6亿,是一个庞大的消费群体。在足够严格的筛选标准和运行机制下,挖掘用户群体的消费潜力,洞悉他们的需求,才能做一个好的产业链服务商。 “对于商家来说,我们要通过数据分析的方法,帮助他们建立有效的消费渠道。同时,我们要把经验传授给他们,让他们用更严格的选品机制,为消费者提供性价比更高的产品。” 。”李建邦说。

111.11抖音粉丝节,抖音电商推出一系列新玩法,全方位升级营销产品和流量产品方法。 助力 商家抓住年度促销的巨大商机。 抖音相关负责人表示,此次活动之所以命名为“粉丝节”,是因为主播、商家和平台的发展离不开亿万用户和粉丝的支持,“我们希望借这个第二届粉丝节,回馈用户的支持,也鼓励商家和创作者回馈粉丝;并借此机会向我们的用户、创作者、商家、机构和服务表示感谢长期以来一直支持我们的供应商合作伙伴。”与8月的抖音奇货节相比,此次活动支付口径整体交易量翻了一番,达到187亿,11月11日单日交易量突破20亿。

可以看出,平台需要结合不同的行业热点,推出不同层次的营销推广活动,大力扶持适应主题的商家和主播。商家可以积极参与平台活动,抓住增长和爆发的机会。此外,平台还需要依托引擎营销和广告业务系统的支持,帮助商家加强业务版块;同时,支持商家进行精细化配送分析,不断提升配送效率。

商务部数据显示,2020年上半年,电商直播游戏突破1000万,浏览量超过500亿。 直播电商成为新经济业态,大众生活在线化,网购渗透率和粘性不断提升,从吃穿住行向居家消费、线上办公迁移、在线教育、家政服务等领域,逐步释放其潜在的市场活力。

国内经济持续复苏,内需强劲。在“以国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进”的国家战略指导下,以人工智能、大数据、算法推荐等技术为支撑,依托“内容+消费”模式,数字消费市场迎来一波新的增长空间。双十一电商直播与电商线上促销的深度融合,将为消费带来更多场景,保持经济增长,实现高质量发展。 (文/谷雨)
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