拼多多助力接单平台 - 拼多多助力是真的吗

作为一家电子商务公司，拼多多2020年Q1营收将达到65.4亿，同比增长44%。快速上升和爆发的拼多多有哪些方法可以提高购买转化率？本文对此进行分析。

一、购买转化率定义

转化目标：又称转化目标页面或目标页面，是指商家希望访问者在网站上完成的任务，如注册、下单、支付等需要访问页面。

转化：转化是潜在客户为完成促销业务而采取的行动。

转化率：用户在一定时期（一天、一周）内完成的转化次数除以推广信息的总点击次数，转化率=转化次数/点击次数*100%

购买转化率：转化目标是用户完成订单结算，即购买转化率=用户完成的订单总数/促销信息的总点击量；

（有些电商有不同的定义）

二、网购目标产品强度分类

回想一下我们打开拼多多的动机，根据用户购物目标产品的强弱，可以将用户分为目标对象明确、目标对象模糊、徘徊-没有目标产品的三种用户。有三种不同的购买方式。对于同一个真实用户来说，有可能当他们知道自己想买鸡蛋和卫生纸时，他们可能不想买薯片、黄瓜、鲜花等；

拼多多模拟各种用户场景下商场的各种导购方式，实现无缝连接，加速用户下单；比如自由浏览时推荐给用户的各种优惠券、倒计时等；

1.目标受众有明确的购买途径

当你意识到你家里没有鸡蛋，真的想吃西红柿炒鸡蛋时，你就会知道你要去买鸡蛋了。当你打开拼多多时，你很可能会从之前的订单中重新购买一个订单，或者从搜索栏搜索鸡蛋，也许这次你想试试德清源的鸡蛋。经过简单的鸡蛋信息审核后，您可能能够快速整理订单并完成购买。

有一天你真的很想吃苹果，记得上次在拼多多买的那个又大又好吃的苹果，从之前的订单里买了一盒。

以上场景对于目标受众来说是一条非常清晰的购买路径。这类用户的订单入口往往是之前的订单，或者是关键词明确的搜索栏，最终用户下单的产品与关键词匹配。很高。此外，这种类型的购买路径更短且下单更快。

2.有针对性的模糊购买路径

天气越来越热，想买防晒霜，不知道买喷雾型还是涂抹型，不知道买AHC还是Anesa，还是便宜一点的为了我的脚？

此时用户的目标产品比较模糊，用户可以先在搜索栏搜索防晒霜，多对比后再输入订单；

夏天到了，想买一双，不知道该买凉鞋，小白鞋，还是其他单鞋？

有可能用户会先浏览女鞋主题版块，看到自己感兴趣的鞋款，然后输入订单；

这类用户的购买路径往往曲折，转化周期长；

3.闲逛和购买路径

拼多多用户记得他们今天必须在梦工厂签到，执行浏览产品等任务，只是为了出去玩。然后他们看到了特殊的湿巾并进去查看。这是非常实惠的。当你觉得夏天快到了，你可以准备更多的湿巾，下单。

上面的场景是用户在游荡过程中进行的购买，所以拼多多也做了很多导购游戏，让用户经过两周的努力，可以玩一些游戏，比如梦工厂工作，用户签到浏览产品，搜索搜索。对物品的追求会产生一个免费物品。在漫游过程中，拼多多发挥产品推荐的力量，完成漫游用户的购买转化。

三、提高用户购买转化率的方法1.免费激励

拼多多 一开始是帮助免费获得东西，因为免费对所有用户来说都是一个巨大的吸引力。一方面，拼多多的用户是自己招募的；另一方面，用户完成了从下单到收货的过程，完成了用户对拼多多的电商认知；

目前拼多多还有其他几个“免费”接机活动，而且现在的活动不仅吸引新人，还有其他导购效果；

2.低价激励和促销

我相信你们中的许多人都见过像上面这样的低价促销活动。对于任何电子商务企业来说，低价促销总能吸引一批潜在用户完成订单。从开始到现在，拼多多的产品价格一直比较低。黄峥曾表示，他发现很多用户无论生活经济水平如何，都会在意比价。所以拼多多的产品基本比其他平台便宜，而且还包邮。

拼多多上也有很多促销活动，其中有很多类似于某些宝物的促销活动。都是对原有传统低价促销方式的改变。如果电商也提供2元的促销，估计也能吸引一批用户。这里只是对百亿补贴和现金签到的一些分析。

百亿补贴：

100亿这个数字绝对足够吸引人，用户的认知是：

现金支票：

过去签到是给用户积分，然后用户可以用积分兑换商品。后期也可以直接扣淘宝币，但仅限部分商品；而拼多多的现金签到不仅给用户现金，还给用户12小时现金红包。页面底部是相应的推荐产品，吸引用户下载；

3.《红包》烂（你）烂（火）

拼多多的红包无处不在！

发红包的方式，刺激又刺激。从微信红包的火爆程度可以看出，大家都爱发红包。 拼多多的红包形式和微信红包很像，比优惠券的形式更有吸引力。因为很多用户已经形成了对优惠券的认知，必须尽可能多的购买才能使用优惠券，所以后期的一些无门槛优惠券对用户的吸引力更大。用户对红包的认知是钱，直接钱，用户积极性高。

后来，一些红包本质上是优惠券。在拼多多发的红包中，用户可以自由选择，用户体验非常好。 拼多多的后台也可以去大数据分析挖掘，不同用户分组分析。

4.订单模式

过去，很多电商都采用团购模式。首先，根据用户购物时的从众心理，其他人都买了，你也可以考虑买不买。二是团购优惠更多，用户可以获得更低的价格。同一个项目。但是后期很多用户发现团购的折扣并没有大多少？

我们来看看拼多多的排序方式。起初我不明白为什么会有分开购买，而人们选择分开购买的可能性较小？

首先，价格差异非常明显，大部分用户不会选择贵的；其次，拼多多订单多为2到3人，数量很少。即使是个人发起订单，一些不知情的用户也会很快完成。你的订单;第三，如果实在赶时间，可以参加别人的下单，而且是两个人下单，速度很快，解决了之前团购的难点，拉十人以上的用户。同一时期，与身边的朋友购买同款产品的概率比较小；

那为什么要单独购买呢？在我看来，拼多多 对直接在 下单 按钮上显示价格有很多了解。

总之拼多多在拼多多页面的交互设计细节中，最大限度的实现即时购买，让用户快速下单完成购物转化。

5.倒计时模式

为什么用户没有被冒犯？

因为用户经常在商场里听到，促销只有一天，我想赶快购买！ ！ ！

而且给出的低价和折扣是真实的，用户可以感知！

而且此功能确实加快了用户下单 和决策的速度。现在，越来越多的中国网民过着快节奏的生活，在获取利益的同时也注重一点效率。

6. 删除购物车

为什么要删除购物车？尤其是对传统造型的颠覆。

不是“我们不一样！”，而是让用户尽快购买！

另外，拼多多的模式是用户不需要收集很多商品就可以享受优惠，也可以单独购买也可以享受优惠，更像是购买的心理熏陶，买买买。用户看好，拼多多会给你足够的低价、足够的红包、足够的优惠券来完成你的下单冲动。

当然，如果用户选择一些复杂的产品，比如女装，可能需要多比较，先加收藏，然后货比三家，再进入购买流程。那么有没有比较2-4项的功能，让用户更容易做出更合适的选择呢？

7.实时个性化推荐

推荐系统的算法技术历史悠久，常用协同过滤算法完成产品召回过程。

主要分为基于用户的协同过滤算法和基于商品的协同过滤算法

基于用户的算法实现流程：

根据历史数据收集用户偏好；找到相似的用户推荐Ta购买的产品；

基于商品的协同过滤算法：

更加关注用户的产品点击数据；找到用户更感兴趣的类似产品

第一类推荐行为更像是你最好的朋友或好朋友向你推荐产品；当你看到女朋友的口红好看的时候，你可能会问女朋友是什么颜色的口红，好女朋友会推荐给你。试试看。这样做的技术原理是，在庞大的用户群中，用户可以进行聚类和分组分析，而你和你的闺蜜在口红的偏好属性上有高度的相似性，会推荐和你相似的人。女朋友。口红。你；

二次推荐行为更像是化妆品店的导购向你推荐产品；看到你看了好几个牌子的乳液，就走过去问你要不要买乳液，然后问你的购物需求，然后根据她的经验和专长给你推荐产品；

因此，还有另一种推荐算法，合成推荐。上述两种类型的组合召回不完全相似的产品，然后对产品的重要性进行排序并展示在前端，供用户浏览和选择；

推荐算法在电子商务中非常有用，可以节省用户选择产品的时间。

拼多多 的推荐系统非常实时。如果你持续点击查看小龙虾，任何一个页面都会有相应的小龙虾产品推荐，而且是各种比较划算的小龙虾，然后推送“红包”，鼓励你完成小龙虾的购买。

8. 排行榜

在订单列表页面，如果产品进入排名，会相应显示，并且会有具体的数值排名；

点击进入的是畅销榜，有好评榜；

因为电商用户基本关心的是产品销量和质量评价；

在热销榜中，有拼多多自己的热销指数，有别于传统的成交订单展示，可以考虑不同产品的不同购买属性。比如手表和卫生纸的销量不在一个数量级，所以是一个比较全面的指标；

还有一个细节。 拼多多 还解释说数据的来源是最近 7 天的销售额和总交易数据。首先，7日的周数据非常合理，给了商家很多机会，也给了用户更多更好的质量。替换产品。

在评论列表中，每个产品的底部都有一个评论栏，展示了用户的评论内容，交互设计也很不错。

有可能是用户看到了自己感兴趣的产品，在这些排名中选择了销量和好评度高的综合产品。

9.游戏购物指南

拼多多从一开始就有游戏思维的电商，很专业！ ！

四、购买链接模型分析1.广告商转化链接模型

AIDMA 是美国广告商 Lewis 于 1898 年提出的一种营销模式，描述了消费者从看到广告到达成购买的心理过程。

AISAS模型是电通于2005年提出的一种广告模型，适用于互联网传播环境。

以上两种模式既是营销模式又是广告模式，揭示了如何引导用户，完成用户广告的转化。从心理和行为的角度解释用户转化路径拼多多助力新用户也值得借鉴和借鉴电商导购。

2.电商转化链接

回顾上面提到的电商用户路径分类，根据用户购买产品目标的强弱拼多多助力新用户可以分为明确链接和购买目标，模糊链接以及购买目标，挥之不去的链接；基于以上分析，我来总结一下。三类用户的完整链接模型。

(1）目标链接

从搜索、以往订单或首页推荐中打开你要购买的产品，价格结合心理预算，下单完成。那么对于门店和平台来说，最完美的期望就是用户可以回购，那么平台和门店如何做好物流服务和产品质量保障。那么拼多多平台帮助商家对种子用户做正回购体系，维护用户的店铺认知和产品认知，更快完成购买转化。

(2）购买目标模糊链接模型

伟大的事情

拼多多是它在购物过程中做了很多让用户兴奋的事情，收到随机红包，收到大礼盒，获得巨额优惠券，而且只有很短的时间限制。如果产品还合适，用户就会有很大的完成购买意愿。

比如在水果店买两根黄瓜5块钱，但是根据你在拼多多的各种优惠，11块钱就可以买一盒3斤黄瓜，是不是很实惠很划算-有效的？到时候用刀打黄瓜，吃生黄瓜，一起用黄瓜面膜，真是又实惠又刺激，快点下单。

(3）休闲链接模型

在游荡环节，拼多多发挥了实时及时的个人推送系统的威力。在用户闲逛的同时，敏锐地挖掘用户可能感兴趣的产品。就像你去商场买菜，突然看到一个牙膏促销，拿起它，然后导购阿姨告诉你，买这个现在刷牙膏，送牙刷，这两天做活动。你在考虑购买吗？下？就像你去买化妆品不知道买什么洗面奶一样，导购过来介绍产品，是否保湿，是否温和，是否适合你的皮肤，并推荐产品适合你的。如果你还在犹豫，小姐姐猜猜你可能要多买哪款产品，然后告诉你这款洗面奶还在活动中，你可以先买一个试试，或者送你一两个。嗯，拼多多的个人推送就像是导购的角色。

这可能是电商AI购物助手未来发展的一个很好的方向。

所以反过来想一想，如果用户四处游荡，发现一个对他没有印象的产品，或者对任何产品都不感兴趣，那么用户将很难完成采购和订单转换。

作为一个普通用户，你需要购买大量的生活用品，或许总有一款值得购买的产品。

上述模型是用户路径的理想表示。现实中大部分用户路径比这复杂得多，因此需要相应的算法工程师、数据分析师、数据产品经理等来分析用户行为路径数据。发现问题、解决问题并改善用户体验。

五、个人小贴士

拼多多在提高用户购买转化率方面做得非常出色，还有很多值得学习和学习的地方。在前面的分析中，我也提到了自己的一些想法，以及关于社交模块和游戏模块的一些想法。以下是一些个人购买建议：

六、商业模式背后的伟大理念

崛起

拼多多源于一个好点子，用游戏+社交的思维做电商，把握用户低价购买心理，掀起一波抢免费货的主力军。并且在用户粘性方面做得很好，比如现金红包、大钱等，培养了用户无事可做时登录拼多多的行为。

捕捉用户趋势——移动互联网+农村电商

在移动互联网蓬勃发展的时代，用户群庞大且不断上升，助力电子商务。并配合政府对农村电商的扶持政策，成立了各类果农和商家，帮助他们获得更多的用户群体。

为门店提供优质服务-B2C平台

低廉的价格背后，还有拼多多为商家提供的各种贴心服务。从进入平台，到产品上线，再到商品物流配送，都有很好的指导和服务，在拼多多的开放平台上可以看到。

拼多多也在帮助一些代工厂做自己的品牌产品，太棒了！

强大的品牌营销 - PDD

拼多多我们在各大平台不遗余力的做广告，在微信平台也得到了不错的支持。用户还可以最大限度地发挥个人影响力，为用户增长做出贡献。

2018年7月26日在拼多多纳斯达克上市，百亿补贴持续推进，品牌建设实现。 拼多多大部分募集资金也将用于公司业务拓展和技术升级。黄峥本人也表示，拼多多的文化依然是一种创业文化，一个拼搏的战场，致力于为商家和买家提供优质的服务。

2019年12月31日，拼多多赞助湖南卫视《跨年演唱会》。虽然宣传氛围浓厚，但提高了广大网友对拼多多红包电商和巨额销量的认知。

还有低价iPhone补贴等活动~~~

总结

拼多多 的成功是巨大的，五年内迅速崛起，难以复制。但你可以从中学习，借鉴很多思维方式，提高用户对你产品的认知度，提高转化率。

作为电商平台，拼多多结合多种方法和技术，实现了网上商城的AI导购模式，还原了真实超市、大卖场的竞价活动效果。为用户提供低价产品的选择。根据用户的点击历史和画像数据，向用户推荐更多精彩产品，同时也给予用户更多优惠，从而打动用户下单并完成支付。买它，真的很合身，买它，你能得到的所有折扣都给了，只有一天，去买吧！

拼多多的社交模块也很强大，不容小觑！

参考：

深度分析拼多多产品：产品分析（第 2 部分）

2020年，“整合营销”没了，“链接时代”来了

本文最初由 @Julie 在每个人都是产品经理发布。未经作者许可，禁止转载。

标题图片来自 Unsplash，在 CC0 许可下。