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抖音短视频2017年Q2app榜单:综述和产品体验改进建议 ...
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抖音短视频2017年Q2app榜单:综述和产品体验改进建议
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2024-5-14 14:08:52
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体验版本:1.5.3
日期:2017年,具体月份不记得了,这是我大三时侯写的,只是从需求方面考虑的我着实有点骚气。文章中所涉及的日期也是当时日期,大家毋须郁闷。
本文主要是从个人体验过程中所碰到的问题给出的个人见解,只看需求。开骚之前,流程走一走,这是当时统计的一些数据,虽不是要讲的重点,但确实现在抖音短视频早已火的一塌糊涂,根据以下数据来看,便有了趋势。
本文主要分为三部份:综述和产品体验改进建议以及总结。
一、综述
近日,极光大数据发布了《2017 年度Q2 app 榜单》。报告显示,短视频应用“抖音”在2017 年Q2 首次步入渗透率Top 300 清单,排在第223位,其市场渗透率达到1.5%。
而在短视频领域则排行第4,仅在快手、美拍和西瓜视频以后。安装量突破2,000 万,日均DAU 超170 万,抖音短视频的用户以男性为主,且占比高达78.8%。在年纪分布上,我们可以看见20-24 岁和25-29 岁的用户占比最高,分别抢占37.3%和29.4%的比列。也就是说,抖音用户主要以年青男性为主,目前用户数目依然处于快速增长期。日新增用户超40 万,7天留存率大多保持在70%。
抖音短视频特征:一般不能大于7 秒,不小于15 秒短视频,剪切音乐必须连续,支持直接拍摄,可以随时暂停和启动拍摄。
面向对象:年轻人
年轻人心理特征:爱挑战,爱秀,爱美,表现欲,胜负欲,虚荣心等等。
对产品要求:简单、便捷、高效,流程精炼,用户使用无压力,产品逻辑流程和交互设计的阶段,交互的细节设计非常了解用户心理,从同理心出发,从场景考虑问题。
OK,直接步入题外话,来聊一聊我关于这关产品体验过程中的一些想法和看法,
二、抖音短视频产品体验改进的10点想法1.短视频误上传问题
看到很多用户说,拍完视频以后,老是误遇到上传按键时侯,并且上传的时侯不断网就不能中止上传。(我也是,发了多少次抽视频,捂脸……)
修改建议(如下):当上传的时侯,点击上传进行时侯的小图标,弹出弹框提示是否中止上传(确定或取消),为了及时中止用户的误上传操作。
2.无法借助他人短视频的音乐
当觉得他人剪辑的音乐很合适的时侯,不能直接使用他人早已编辑好的音乐直接进行录制,还要自己单独剪辑音乐进行录制,有些不太便捷。(人性七宗罪之懒惰)
修改建议(如下):可以直接使用他人编辑的歌曲,右侧给改进以后的展示,粉红色小圆处是按键,可以设计一个不一样的图标,用来使用户才能快速使用此音乐进行拍摄视频而不需要再进行编辑(用户觉得此人的音乐编辑的正好合用)。
3.缺乏翻拍功能
当用户看着自己拍摄的视频拍的不好,想要立即翻拍(并且剪辑好的音乐可用,即不需要重新剪辑),目前不支持翻拍功能。
建议:在两个地方增设一个翻拍按键,(已经剪辑好的音乐,不用再度剪辑。)
(1)在用户拍摄短视频的页面中降低。(如下图:)
当用户拍一半或则拍摄完成以后,都可以按照自己的意愿进行选择翻拍。这里有区别于删节功能,删减功能是一段一段删掉,并且每次就会出现弹框提示,这样的话。想要重头拍摄比较麻烦,所以可以降低一个与之互补的翻拍功能。
这样做的益处,就是可以让用户才能更大限度的使用拍摄视频功能,这样会更容易让用户对自己的作品进行立即修正,这样也更容易形成更多更好的作品。用户体验会更好,用户存留时间也会相应降低。
(2)同时在用户点击草稿箱内拍摄好的视频查看时的页面增设翻拍按键。(如下:)
保存在草稿箱里的视频大部分是不完美的,而发觉不完美是在点击播放的时侯,而这时用户听到自己拍的视频疗效很不好时,就会立即想到重新拍摄。所以,增设一个翻拍功能是有必要。
4.草稿箱弹框提示逻辑有误
草稿箱里没有发表的视频,点击播放的时侯,对视频没有进行更改编辑,只是进行查看,这时候点击返回不应有弹框提示是否舍弃编辑。所以,这里应分两种情况考虑,可以降低一种情况如下。
当用户没有对草稿箱的视频进行更改,点击返回的时侯,直接省略弹框提示(如上图);
此外,当用户对视频进行了相关编辑过后,点击返回,进行弹框提示提。所以进行设计更改,需要降低用户没有对视频更改时点击返回的情况。
这样才会简化了用户的操作,从细节方面为用户考虑。
5.我关注的里找我最喜欢的人会碰到麻烦
当我关注的人数有很多时,我想找到我特别喜欢的那几个人的时侯会很麻烦(虽然关注的帅哥好多,但是最喜欢的还是只有那几个,你懂的~)而这儿的排序是根据关注时间插叙排列,假如我想看在很早之前就关注了人的视频,会要始终向上找……
修改建议(下图):在关注页面降低两个tab,分别是“全部(人数)”和“我最喜爱(我最喜欢人数/人数限制)”,全部默认展示的是所有关注的人,我最喜爱则是用户自己从全部关注里选为的我最喜爱,限制人数为15 人或以下。展示如下:给我的关注的每一个作者,加上一个小图标,方便添加我最喜欢。进行以上更改的目的是为了便捷用户查找自己最喜欢的作者,另外添加为我最喜欢小图标的款式可以进一步更改(这里暂时只提供建议,不代表本人审美)。
6.乐库太小,急需拓展
从音乐角度来看,抖音短视频目前还是属于冷门群体,这部份人可以借助现有的音乐来拍摄很棒的视频(或者她们借此来挣钱),大部分人是吃瓜群众,只是看他人的视频,没有自己动手去做。主要诱因是音乐资源不足,有很多大众化的音乐没有被收录。酷狗音乐和QQ 音乐日活用户加上去超过4 亿,所以,有许多的音乐才能进一步借助上去,而且市场将会十分的大。
目前歌曲的缺口很大,这是一个有着很大的下降空间的蓝筹股。音乐是抖音拍摄视频的基础,目前音乐库还太小,有很多耳熟能详的歌曲没有进行收录。(我搜索了“爱的魔法”,“告白汽球”等等许多首歌曲,也搜索了周杰伦,结果不是很理想)
对于音乐分类还有好多须要解决的问题, 每个分类的详情页面,卡片流方式的展示让人有点头大。而且这儿完全是无需排列的音乐。用户须要仍然始终向上查找,知道找了很久,发现额(⊙o⊙)…还是没找到(如下)。
建议:
(1)对于音乐乐库进行继续扩展,不仅仅是收录一些网上比较火的一些音乐。也可以收录一些用户比较喜欢听的音乐,可以与音乐软件的大鳄合作一下(QQ 音乐)。把她们收到的用户常常听的音乐的相关数据(歌手,歌曲)拿过来来拓展一下曲库规模。
(2)对于音乐分类:
首先:可以根据“常规分类+ 热门分类”来进行分类,比较火的歌曲(网上流行的和用户使用量比较多的)。至于常规分类方面,可以借鉴一下酷狗音乐,QQ 音乐的音乐分类(比如:歌手,英语,轻音乐,DJ,摇滚等等)。热门分类可以包括抖音的这种分类,(如萌宠,综艺,影视,二次元,洗脑,激萌等等)。
第二:细化分类,比如先给出一个歌手分类,点击步入以后,可以在进行分类(华语歌手,欧美歌手,港澳台歌手等等),点击华语歌手,继续分类(薛之谦,庄心妍,王力宏等,可以根据歌曲受欢迎程度,像酷我的歌手分类)。这样做的用处是可以快速精准定位用户想要的歌曲,有条理,速度快。
但想要进行这种实现的终极资本是曲库要扩大进一步扩大,由于不知道这方面是否还能达成,所以不适宜给出分类的更多建议,当务之急是抓紧收录更多大众化的音乐。(这里就不给出具体图解了)
7.发现版块问题
7.1 好友推荐功能比较弱但抢占版面太大(与QQ 对比图如下)
对抖音来说,这个推荐好友范围实在是太广了(QQ,微信,微博,通讯录)。有共同好友的机率简直不能再大了(甚至可以达到90%以上的人是我不认识的),而且她们几乎没有哪些作品,关注她们也没哪些用,而且在抖音交友也不太管用。根据目前抖音的发展情况,完全没必要再用这样形式来拉用户数目,抖音的口碑早已挺好。安装量早已突破2000 万,日增用户超40 万。
拿QQ 来说一下,QQ 是一个专注做社交的APP,QQ 的这个功能占得模块很小,而且提示有多位共同好友(心里很安全,虽然不一定加好友)。
对比以上来看,抖音这个好友推荐蓝筹股就愈加难堪。
3 个弱点:
建议:(1)发现模块去除这个你可能感兴趣的人这一蓝筹股(当然功能依然在,如上图第三张图片,做一些微更改如下图)。
(2)发现模块去除这个你可能感兴趣的人这一蓝筹股,可以剖析一下我时常浏览类型有什么,所以这儿我建议降低一个视频分类,让我还能快乐快速发觉我感兴趣的东西。
Why?
第一、方便用户快速关注更多人,现在的抖音用户搜索只能是对早已晓得的用户进行搜索,而且,对于大部分用户来说,他们关注的类型都是有一定相似度的。
比如:小明喜欢关注美眉,我们提供了逼格分类,那么他就可以快速步入逼格分类,去选择自己想要关注的作者进行关注。
第二、为了吸引用户才能快速关注更多的人,或者便捷用户才能快速浏览自己想要的内容,减少用户操作次数,提高用户体验和用户黏度。
第三、在一定程度上起到了推荐的功能,推荐版块的手动联播里的视频可能不是用户喜欢的类型。
视频分类可以包括:
人气排行榜,按照单个视频点赞数排名,榜单保持动态更新。(当霸榜,视频点赞排在前十名连续一周获得霸榜达人称号,可以获得一个类似于QQ 黄钻的身分,Only a idea!!!)
颜值(美女,俊男,小可爱),萌宠,美食,旅行,唱歌,舞蹈(街舞,爵士,钢管),生活(婚礼),鬼畜(恶搞),运动(跑酷,蹦极,篮球,赛车,游泳,跳水,排球,足球,体操等),旅行(风景),炫技(画画,魔术,桌球,纸牌,拍摄方法),影视,老外,明星(李双利,杜海涛),最新,其他等等。
据本人自己统计点赞产于人数比较多和播放量比较高的几种:颜值,萌宠,炫技,美食,唱歌,跳舞,鬼畜。
修改后对比图如下:
点赞和播放量比较高的几种:颜值,萌宠,跑酷,明星,美食,婚礼,唱歌,跳舞,鬼畜
7.2 增加用户粉丝量排名展示蓝筹股。发现版块下的搜索框部份下用户蓝筹股,这里的用户展示上面也说过,作用不大。
建议:修改一下,改成根据粉丝数目(关注人数)由高到低进行排列(粉丝多的用户作品一定不会很差),需要是我没有关注过的用户的排列。所以,这里须要个性化推荐,每个人的情况可能都不一样,要求是动态变化的。这样做很吸睛,这样的话会让用户发觉更多更好的作品,也会有更大的兴趣,比搜索用户愈发有力,更有疗效。(如下图:)
8.音乐剪辑困难度高
主要有3个问题:
第一,歌曲时间太长时,剪辑比较困难。音乐剪辑时间要求是连续的15 秒,我发觉,其实有很多歌曲时长是超过1 分钟,也有好多超过4 分钟。这样剪辑上去就十分困难。(下图)第二,剪辑音乐的时侯,音乐包括声调,歌词,剪切全部须要用户自己摸索,听歌识曲,识调,这样才会给用户带来很大困惑。
这是时长分别为1:分17 秒和4 分59 秒的两种音乐剪辑时的情境,中间包括声调尾音空伴奏等等障碍物。可知剪辑一个合适的段落是非常难操作的。
第三,对于用户不太熟悉的歌曲来说,剪辑困难更大,可能听懂都是问题,这样用户想要使用这个歌曲,就须要使用另外一个电子设备进行查歌词,学歌曲。然后在自己的手机上进行剪辑音乐,或者直接不使用抖音剪辑音乐了,这显然算起来是一种用户流失。也很大程度上提升了用户参与的难度,这样就进一步严打用户参与拍摄的积极性,转而由刚开始的兴趣满满渐渐弄成吃瓜群众。
所以为提升用户留存率和参与度增加剪辑音乐难度早已刻不容缓。
要努力实现剪辑音乐同时能让用户进行学习唱新曲是必要的,那么歌词是必要诠释下来的。
建议:可以在里面的空白处展示歌词,按照上下拖动选中方形来进行剪辑音乐,这样用户可以看着歌词进行剪辑音乐,剪辑快速便捷。遇到不熟悉的歌曲,也可以快速进行学习,快速学以致用。剪辑歌词形式可以参考网易云音乐播放器的音乐歌词剪辑选择。
如下:
拿了网易云音乐的功能来说一下,对功能进行更改,以白色框的框选范围来作为截取歌词的范围。
9.最后说一下,我发觉了一个小bug,美滋滋
(1)当我把自己的作品删掉的时侯,(在此之前,我喜欢了我的作品)在消息模块下,别人对我的评价和他人对我已删掉作品的点赞没有同步删掉(标记的地方)。
(2)点击一侧评论的我的作品头像,可怕的是我居然发觉我早已删掉的作品死灰复燃,又可以看了。
(3)还有就是喜欢的作品被删除以后,点击该视频提示视频已删掉,但难堪的是没有办法取消喜欢或则进行位置的删掉操作。(下图左1)
建议:改BUG,删除作品以后,同步删掉消息区评论的模块,数据库关联有问题在我喜欢的作品模块降低删掉操作。
长按一个视频,提示删掉,点击删掉,提示确认删掉。对于我喜欢的作品来说和取消我喜欢功能一致。(如下:)
10.其他
1.对于一些危险视频,增加提示语“请勿模仿”。
2.抖音女人用户远远少于女性用户,像一些其他的短视频或照相工具,贴纸是应用很广泛的道具。目前,抖音的道具利用率还比较低,道具的丰富程度还不够,所以建议,要给出更多更好玩的道具。
3.对于曲库里音乐的时间宽度限制最好不要超过2 分钟,要不然剪辑上去很麻烦。
三、总结 我觉得抖音目前最重要是,快速收录更多大众熟悉的音乐,去中心化,向大众化过渡,因为这又是是一片“蓝海”,有着特别大的市场,前景宽广。音乐的编辑是很重要的,有时在很大程度上,音乐剪辑功能的优劣很大程度上影响着用户拍摄视频的参与度,所以,音乐编辑功能的建立是很有必要的,也是很紧急的要求。目前,对短视频来说做精准推荐是比较难的,用户喜欢的类型在很大程度上具有相似性,所以对短视频进行分类是有必要的,这当然也是推荐的一种。抖音的各类挑战虽然对于大众来说是很有吸引力的,因为这儿有竞争,有排行,在很大程度上剌激了用户的攀比心理。所以,对用户和短视频做人气榜排行也是很有能量的。可以对霸榜的用户授予霸榜达人的称号,在一定程度上是代表了该用户的荣誉,也会让更多人积极参与。对于抖音的一些细节的改进建议,是依据实际的用户场景加用户心理来进行的。
以上是本人的一些小小看法,希望诸位看官不吝赐教,给我这个产品小学生一点点激励。
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