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查看887 | 回复0 | 2022-7-14 23:12:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
在品牌自播的白热化趋势下,刚刚入局的品牌如何实现直播账号从“0到100”的飞跃?

“拍拍烟选官方福利社”作为京东二手交易平台拍拍烟选直播间的子公司,于去年10月正式上线抖音运营,通过分阶段运营策略和抖音的扶持政策一路加速增长。近日,在抖音616大促期间,创下了日销量新纪录。月GMV突破200万,粉丝数突破136万。已成为抖音二手3C行业增长最快的账号之一。处于冷启动期的品牌提供了重要参考。

制定阶段性运营策略,加速冷启动期

账号成立之初,拍拍言轩官方福利机构就区别于拍拍言轩其他抖音账号,围绕“福利”。和游戏策略。在销售品类上,拍拍延轩官方福利机构也从二手手机迅速扩展到平板电脑、智能手表、数码小家电等全品类3C产品,并不断增加数码周边产品作为回馈粉丝的福利产品。

拍拍烟选频道负责人雪山表示,拍拍烟选官方福利账号在冷启动过程中,通过不同运营策略和优先级的四个阶段,实现了粉丝和销量的稳步增长。

第一阶段,重点布局短视频内容运营,不断丰富内容维度和趣味性,从最初的产品性能和价格介绍,到中期与拍拍延选店的整合,再到后期新增办公小笑话,将手机等3C产品的性能融入其中,从而实现粉丝的持续增长。

第二阶段,积累一定粉丝数后,正式开通直播,直播每天2-3小时,然后直播@k16@k16@k16@k16 @gmail.com>将根据直播间中的粉丝互动发布。@>时间逐渐增加,会根据直播的效果和用户反馈调整直播策略,从而实现交易量的持续提升。

“在成长的过程中,从0到1往往很难,从1到2相对容易。” 拍拍言轩抖音的渠道负责人雪山分享了直播刚开始时,面临交易量低等困难的对策,“一个是坚持,直播间的人气 @>和用户下单一直在逐渐上升;另一个是诚意和诚意,保证商品的质量是最好的,服务尽可能站在用户的角度来满足需求用户。”

第三阶段,重点对托盘和主播讲话进行多重调整,参与抖音电商元旦等各种平台活动,获得抖音提供的流量支持@> 官员。

其中,在托盘调整方面,拍拍延轩官方福利机构过去主要专注于二手手机等7000-8000元的高价产品,后来大量推出低价产品以满足不同价位用户的需求;从最初的苹果和安卓手机交叉引入,到分阶段推出销售稳定性更强、竞争力更高的苹果手机,增加粉丝粘性。

“只要抖音平台有活动,我们都会参与。平台的支持提高了转化,形成了1+1>2的效果。” 拍拍言轩抖音频道负责人山雪表示,抖音冷启动期官方流量支持,直播方法指导,小二1V1服务,一周一次运营培训课程对增加粉丝数和交易量有显着效果,尤其是小二惠。向他们详细同步了平台的规则、玩法和激励政策,直播结合各种数据帮助他们进行审核,给出调整建议,高效优化直播间运营。

第四阶段,直播进入稳定期,时间也从直播每天4小时变为每天16小时不间断直播,赢得了广大网友的支持和认可广大3C爱好者,日均GMV达到10000-20000,616促销期间销量爆棚。

平台与品牌联手刺激616促销爆发

抖音616大促期间,拍拍言轩官方福利社日销量持续增长,最终月销量突破200万,成为账号冷启动的重要节点。在这背后,除了之前账号本身的系列积累外,品牌方还与官方抖音深度合作,配合616“组合打卡”策略,助力销量爆发式增长.

具体策略上,一是抖音的流量支撑和运营支撑。616大促期间,抖音平台每天都会以大量冷启动流量资源支持品牌,并有专职中学一对一跟进和直播间预热和排名指导,随时帮助解决问题,给予品牌最大支持。同时,拍拍延轩官方福利机构也通过商业流量推动直播间的转化。在整个 618 期间,BIGDAY 的 ROI 为 3-4。



二是叠加抖音平台官方补贴,加大福利推广力度。拍拍延轩官方福利机构与抖音平台合作,为热销的苹果iPhone 13系列提供优惠价格,让粉丝“爽”;增加了快充、外壳贴膜、蓝牙耳机等额外福利产品。作为奖励,直播间每天多轮送出1元秒杀等福利产品,让粉丝“爱上天”。

据山雪介绍,在抖音流量支持和补货的双重加持下,616期间,拍拍延选官方福利社直播间整体转化率较之上一个时期。

三是加强热点内容运营。拍拍言轩官方福利社紧跟抖音平台短视频挑战,热门tag,推荐主要产品卖点,直播间福利,BIGDAY预热活动等,做短视频的好作品 视频预热,粉丝“定格来”。

四是营造连续性、爆发性的活动节奏。从5月20日开始,拍拍延轩官方福利机构分阶段策划BIGDAY活动,聚焦主力产品+福利产品+短视频内容一日爆发,助推业绩增长。同时,616期间,主播采用一天三班倒的模式,充分保障直播的时长,客服团队和产品团队也提供24小时业务支持。

抖音616促销不仅为品牌带来了短期的销量爆发,也为后续的长期经营提供了多重助力。单雪指出,在商品方面,616期间新品类较多,大促后托盘丰富度进一步提升;主播端,经过616直播大规模训练后,主播的整体状态和控场能力都有了很大的提升;粉丝方面,增长速度加快,大促后粉丝日均增长较活动前高出25%左右;销售方面,销售规模明显提升,主播的日常销售能力较大促前有了很大提升。.

在谈及抖音接下来的规划和目标时,单雪表示,一方面依托抖音电商高复购率、高粉丝粘性的优势,拍拍延选官方福利机构将持续优化品牌运营,加强主播培训,提升托盘支撑能力。希望今年双十一粉丝数达到40万-50万,月营业额达到1000万;另一方面,计划增加更多,希望未来能够做强达人账户,为销售增长提供新的动力。返回搜狐,查看更多
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