媒体融合发展，助力重大突发事件信息传播

在重大突发事件的信息传播过程中，出现了一个显著的趋势，即多元声音的融合与互动正日益增强。这一趋势在互联网与现实社会的交汇点，正逐渐演变为应对危机的重要社会资源。它不仅是现代社会治理的一个新亮点，同时也引发了诸多值得深入探讨的问题。

主流媒体与新媒体相互呼应

近期，在处理一系列重大突发事件的过程中，主流媒体发挥了至关重要的主力军作用。以河南暴雨灾害为例，主流媒体迅速投身报道，与社交媒体及自媒体形成联动。它们迅速传播灾情等关键信息，赢得了社会各界的广泛理解和大力支持，形成了积极的舆论氛围，为抗洪救灾等行动提供了坚实的舆论支持。此举也体现了全媒体时代新型主流媒体的深度融合成果，经受了突发事件报道的考验，赢得了广大网友的普遍认可。

新媒体在此次变革中扮演了至关重要的角色。它以迅速传播和广泛覆盖的特点，有效增强了主流媒体信息发布的力度。这种互补效应显著提升了信息传播的效率，同时也增强了全社会对于重大突发事件的应对水平。

议程设置与传播模式

在重大突发事件报道中，主流媒体在议程设置方面仍保持主导地位。以河南水灾事件为例，这些媒体精准地掌握了报道的核心内容和进度。与此同时，社交媒体平台充当了扩音器的角色，使得更广泛的公众能够听到主流媒体的声音。

在此次事件中，自媒体展现出了与主流媒体及社交媒体保持一致、协同发展的积极局面。自媒体创作者们不仅在自己的平台上传播主流媒体报道的救灾感人故事，还有不少自媒体博主主动抵制网络不良信息，积极进行自我净化和塑造，共同汇聚成一股推动网络社会向善的力量。

媒体融合与话语转变

媒体融合的深入发展促使主流媒体在正面宣传和舆论引导上进行了积极的调整。在语言运用和话语模式上，主流媒体更擅长运用共情共鸣的技巧。以中央气象台为例，在回应河南暴雨相关问题时，其以平易近人且充满温情的方式解答了为何暴雨强度大且持续时间长的疑问，这些问题正是网民所关注的。然而，在舆论监督和促进反思、建设性批评方面，主流媒体对网民关注的回应仍有改进的余地。

应对网络谣言维护稳定

重大突发事件频发时，网络谣言亦随之蔓延。以河南水灾为例，河南省网信办集结力量，有针对性地开展辟谣工作。全省网信系统与主要新闻网站迅速响应，及时更正错误信息，有效维护了社会秩序。此举确保了公众免受谣言影响，为救灾和社会秩序的恢复提供了有利条件。

暖新闻的传播力量

面对重大突发事件的挑战，“暖新闻”成为了照亮前行的明灯。在河南水灾的报道中，众多“暖新闻”接连涌现。例如，子弟兵勇往直前、奋力抗洪的感人行为，以及普通民众相互扶持、共渡难关的温馨故事，都得到了广泛的传播。这些新闻不仅提升了社会的温暖感，也汇聚了民众的心。同时，它们还发挥了团结民众、提振士气、传递信心的积极作用。然而，我们也需警惕部分媒体的不当言论，如南方洪灾期间出现的《洪灾也不是一个彻头彻脑的坏东西》等令人费解的文章，此类现象应予以避免。

多方合音汇聚善治力量

当前，新型主流媒体、自媒体及社交媒体能否实现良性互动，并共同形成网络治理的积极力量，成为亟待解决的问题。在此过程中，主流媒体的主动引导固然关键，城市管理者采取的应对措施亦不容忽视。城市管理者需重视多元网络声音，制定相应政策，明确方向，确保在重大突发事件发生时，三者能默契配合，充分发挥多元声音融合互动的积极作用。针对此问题，我们向广大读者提问：您认为城市管理者在推动多元声音融合互动方面，还能采取哪些具体措施？欢迎积极点赞、分享本文，并在评论区提出您的宝贵意见。