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2022-11-18 10:00:09
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来自 中国
迟来的热搜
315,很多人都在等待拼多多上节目,“结果”让期待的人失望了,“土坑酸菜”的发酵时间却更长了。就在315之后,拼多多又因为“一分钱砍价”再次走红。其营销模式和套路为广大用户所熟知,用户积攒了太多的怒火。果然,拼多多可能会迟到,但不会缺席!
电影《霸王别姬》中有一句名言,“约定一生,一日一分一秒一秒不算一生”。这就是爱。拼多多在商业中,充分利用便士的诱惑。3月17日,某直播主在直播间发起拼多多“砍刀”换手机,号召粉丝参与。据说有超过60,000人观看,数千人参与砍价。花了两个多小时,最后一分钱也没砍到。主播下线几个小时后!
拼多多送出手机,主播表示“期待平台公布更清晰的砍价规则和流程”。19日,全网都在等待拼多多一个说法,拼多多淡淡回应:没有6万人参与,平台实际参与人数回避,链接到分享二维码失败,因为有人恶意刷链接等。等等。
整个过程看起来很鬼魅。为什么这个用户成功了?“围观”的力量发挥了巨大作用。如果没有这么多目击者和参与者,拼多多也不会“服气”地送手机。即便是赠送这部手机,拼多多依然极为“舍不得”,公关态度一如既往的强硬:公司法务部已完成相关证据保全工作。前脚刚把手机发出去,后脚就赤身裸体,略带威胁。胡萝卜加大棒,拼多多用“刺头”打用户、拉用户都很流畅。
在拼多多弹窗广告中,几乎所有的广告都是夸张的,比如领一百元现金,或者免费领取几万元的商品。被套路骗过的消费者因此总结出拼多多“三宗罪”:五菱宏光EVMINI 9.9被赶走,iPhone13被砍1分,拼多多100元现金已记入账户。拼多多靠着这一招,用户数登顶。
广告、黑客和手机预装被业界视为拼多多吸引新人的“三驾马车”。拼多多“砍刀”项目在 2021 年上半年的“271”绩效得分中被评为最低等级“1”。拼多多我认为依靠它并不是那么有效关于“割刀”吸引新玩家。为什么要和用户一起玩这种游戏?我们已经在网上购物多年,但我们还太年轻。我们认为我们可以砍 拼多多 几刀并拔掉羊毛。没想到这一场比赛,被砍的却是我们!
第一刀:人性的贪婪
切刀已经成为拼多多崛起品牌标签的一部分。所谓“砍一刀”,就是用户选择自己喜欢的商品,邀请好友助力,在24小时内将商品价格砍到0元,获得免费领取商品的资格。
拼多多主要针对二线以下消费群体,拼多多宣传营销充满诱惑,令目标用户难以抗拒。很多用户发现砍价越晚,折扣幅度越小,越难获得免费产品。在这里,一分钱胜过一个英雄。为了完成这个“不可能完成的任务”,用户不断“骚扰”更多的亲友。很多用户对拼多多都有一个直观的感受:有了拼多多砍价,永远只有最后一刀。
2021年4月,刘宇航律师以拼多多使用虚假数据、隐瞒规则构成欺诈为由,将拼多多告上法庭。拼多多解释说页面显示的百分比是有限的,所以小数点后六位以上的百分比被省略,显示为0.9%。砍价 页面显示 0.9% 不是 0.9%,而是 0.996427%。你看,运营规则是平台制定的,他们完全可以以数据安全为借口,拒绝用户要求运营公开透明的要求。拼多多可以将数字精准运用到极致,用户看似完成任务,实则遥遥无期。用户止损意味着之前的支付为零,只能选择继续参与游戏,就像赌红了眼睛的赌徒赌上了所有的财产。而拼多多,从免费送手机到升级再到送电动车,不断加价,不断挑战用户心智。为了贪这个便宜,用户在这次活动中一次又一次与平台竞争。想到这里,拼多多定位为“Costco+Disney”,这就是游戏用户?这不是走投无路吗?
拼多多一边打着团购大旗砍价,同时给用户提供大量补贴,拼多多不惜重金,号称百亿补贴用户. 这种“最基本、最有效、成本最低的消费”病毒营销模式让拼多多创造了用户发展的神话。
第二刀:网络的破裂
平台成立于2015年,2016年9月用户数突破1亿,尝到甜头的拼多多将砍价推向了极致。这一战略使拼多多成为国内最大的用户电商平台。QuestMobile数据显示,2021年2月12日,拼多多的日活跃用户为2.59亿,历史上首次超过淘宝(2.37亿日活跃用户)。拼多多目前拥有近8.7亿用户,它仍然没有放弃这一战略。谁没有收到朋友的乞讨印章?谁不讨厌病毒式营销和无休止的分享;如果您免费获得产品,则付款成功,您的朋友将成为您口袋里的工具;工具不如它,
不过,这些被招募的人并没有留在平台上。即使拼多多推出了补贴,补贴也留不住客户。过去,滴滴、美团、OFO等都进行了无数次尝试,答案是否定的。补贴固然可以维持现有用户的稳定性,但这些用户都是喜欢薅羊毛的人,对平台间的价格极其敏感,忠诚度不高。平台用户重叠,靠补贴赢来的用户,如果平台不通过品牌建设转化,就不是平台的真正用户。
第三把刀:拼多多自己的宫殿
拼多多正在吞下“重流量,轻品牌”的恶果。拼多多大量涌入的用户,他们在选择产品时,实惠、便宜好用、性价比高是次要的选择。拼多多通过用户需求实现产品的反向定制,但品牌建设任重而道远,绝非一蹴而就。相反,要留住这些用户,就是不断地用零元购、补贴等方式来刺激用户需求,这也是为什么拼多多的对外广告风格从未改变过的原因。
从BAT和TMD的崛起路径和成长模式来看,前BAT在完成流量积累后,注重品牌建设和平台生态机制的完善。过于注重以流量为核心的平台运营模式。用户增长后,品牌和运营模式的升级是平台升级的必然路径。
拼多多品牌之路陷入竞争对手的围攻。2020年9月,阿里全面打通1688和淘特,制造工厂可以在淘特上无缝铺货,直接面向消费者。消费者甚至可以买到ZARA、无印良品、阿玛尼、优衣库等知名品牌代工厂的产品,真是物美价廉,物美价廉。这种吸引下沉市场的方式,让淘特在短时间内赚得过亿。用户。
京东也不遗余力地挖掘下沉市场。京东推出京喜,自带“牛牛赚大钱”活动。官方信息显示,此次新品促销活动的促销时间是长期有效的。RMB现金奖励,活动页面显示“日入不限数万”的标语(一群黑猫吐槽取现难),是不是似曾相识?京东在发布2020年财报时表示,1.1亿新增活跃用户中80%以上来自下沉市场,即至少有8800万来自三四五线城市和农村市场。京东活跃用户的增长主要来自下沉市场和京东。
拼多多下沉市场的优势被清醒的对手给糟蹋了。都想在下沉市场分一杯羹,蓝海正在逐渐变成红海。拼多多的优势领域正在一步步被蚕食。
拼多多开辟了买菜新领域,美团和阿里开发了美团购和淘鲜达,在生鲜领域与拼多多展开激烈竞争。他们在不同领域与拼多多展开激烈竞争。这些平台一旦采用类似“烧钱吸新”的方式,就会出现电商平台客户品牌忠诚度低,导致用户流失。拼多多几乎无法抗拒,这就是劣势同质化。
拼多多用户发展到顶峰后,活跃用户和新用户增长的红利期已经过去,用户方向失去了速度。
在新收购的成本方面,它与几大电子商务公司处于同一起跑线上。比较尴尬的问题是如何留住已经花钱购买的用户。所以我选择了加码砍价模式留住用户,在一条巷子里走到尽头,电商在下沉市场拼杀,互相强化,牵扯,开店,发展到底,拼多多飞出 飞刀最终还是砍向了自己,因为说到底,资本就是为了利润,可是现在这种逛街之下,如何盈利?砍价小数点后 6 位的成功率不足为奇!
拼多多需要改变什么?
这次拼多多事件是由游戏主播引发的,他有粉丝基础,呼吁粉丝帮助砍价,这已经是拼多多羊毛族的手段了开刀。砍价资源用完后,很多用户直接加入了砍价 助力群。助力 组帮助用户砍价。当然,也有用户没有断掉自己的产品,反而陷入了“上当受骗”。这又是一个弱肉强食的真实案例。
从拼多多严峻的舆论形势来看,他们将进一步完善“拿刀砍人”的游戏规则,规范以恶意分享为由的用户参与人数、时间和减免金额,恶意刷单等,以免出现参会人数过多,二维码打不开的尴尬情况。平台还将推出更具吸引力的活动,吸引犹豫不决的用户参与。对于用户来说,参与门槛进一步提高,被忽悠了,又买了一课,就这么简单。
从传统电商到社交电商,再到现在流行的直播外卖,他们“主打全网最低价”的推荐商品,对拼多多的影响低价机型。其次,用户的消费场景已经从人拿货转变为人找人。他们已经开始依赖主播,相信主播推荐的产品。这些明显的变化体现在双11的促销方式上。去年双十一期间,很多商品的买卖都没有经过复杂的算法。最直接的维系用户的方式,就是实实在在的利益。套路用多了,人的心就会变冷。
拼多多此时此刻,我们其实需要思考告别“一招,吃遍天下”的流量增长模式,告别各种营销套路拉黑的痛苦。一是做强品牌,学会通过正面营销积累品牌资产。. 如果失去了口碑和知名度,流量和用户可能一说就散了。
拼多多没有护城河,只是作为规则破坏者的暂时成功。拼多多早年大家喊打,现在却面临“洗白转正”。如果砍价的套路没有改变,反击的力量会更强,再强硬的公关,拼多多也不会自闭,而是自杀! |
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